Charte de qualité

La rédaction d'une charte de qualité nous semble importante pour respecter au mieux les attentes de nos clients. Notre objectif est de vous apporter une confiance totale concernant la qualité de nos services et du matériel choisi par nos soins.

Ecoute et compréhension du client

Sens du dialogue
Sens de l'accueil
Disponibilité

Qualités artistiques

Interprétation de l'image correspondant aux attentes et à la vision de l'auteur
Conseils pour les choix de mise en œuvre :: éditing, choix de papier, finitions...

Qualités techniques

Cohérence de rendu chromatique sur les séries d'images
Numérisations à l'unité, sans automatisme de traitement de l'image
Dépoussiérage et accentuation des scans manuels
Optimisation de la durée de vie des tirages

Qualités commerciales

Confidentialité des fichiers numériques
Respect des délais
Sécurisation des emballages et des transports
Respect du meilleur rapport qualité / prix